Нині ми носимо в кишені потужні пристрої зв’язку, які дозволяють нам не тільки дзвонити в будь-який куточок світу, але і приймати текстові повідомлення, відеодзвінки, робити гарні фотографії. Все це стало можливим завдяки сучасному диву техніки – телефону. Історія телефонії в Нью-Йорку дуже насичена і цікава, детальніше про неї поговоримо на manhattan-future.com.
Винахід телефону

У 1876 році Александр Белл здійснив перший телефонний дзвінок. Цей момент став початком розвитку телефонії у всьому світі. На відміну від телеграфу, який передавав повідомлення за допомогою азбуки Морзе, телефон транслював реальний голос по дротах, дозволяючи людям розмовляти в режимі реального часу, навіть перебуваючи на відстані один від одного. Всього через рік після цієї події проклали перший зовнішній телефонний дріт, і в США почалося комерційне обслуговування телефонного зв’язку.
Перші телефони в Нью-Йорку були підключені один до одного за допомогою дротів. Ніякого набору номера, комутацій – тільки пряма лінія між двома точками. Незабаром почався великий попит на телефони, з ним зросла потреба в способі з’єднання декількох абонентів. У 1878 році були представлені перший ручний комутатор і телефон з монетоприймачем. Ці ранні системи вимагали від операторів ручного з’єднання викликів. Комутатори, якими в основному керували жінки, стали серцем телефонної мережі Нью-Йорка. Людина, якій дзвонили, підіймала трубку, оператор відповідав і фізично підключав її лінію до іншої, щоб встановити хороше з’єднання. Це нововведення дозволило багатьом користувачам приєднатися до зростальної мережі. У 1877 році перший телефон був встановлений в Нью-Йорку в будинку Чарльза Сьюелла, керівника компанією Atlantic and Pacific Telegraph Co.
Перші телефонні станції Нью-Йорка

У травні 1878 року компанія American District Telephone Co., встановила першу телефонну станцію в Олбані, Нью-Йорк, і четверту в країні. Перші три були в Нью-Гейвені, Мерідені. Нью-Йоркська станція розташовувалася на другому поверсі будівлі Van Huesen & Charles за адресою Бродвей, 468. На момент відкриття станції кількість її абонентів досягла 75 осіб, в основному це були лікарі й торговці. Перші телефонні з’єднання були примітивними, а першими операторами – підлітки. Коли абонент додзвонювався до АТС, молодий хлопець відповідав на дзвінок і кричав ім’я абонента, якого викликали, іншому хлопчикові, щоб той встановив між ними з’єднання. Якщо лінії були зайняті, з’єднання могло тривати до 10 хвилин. До 1880 року через телефонні станції Олбані оброблялося понад 1000 дзвінків на день. До 1882 року American District Telephone була двічі придбана і належала Hudson River Telephone Co., дочірній компанії Bell Telephone. Крім телефонної станції на Бродвеї, були станції на So. Pearl, на розі Hamilton і 68 Washington Ave (нині Lafayette Park).
В будівлі Hudson River знаходилася перша телефонна станція. Незабаром у ній почали працювати молоді жінки-операторки, які були уважними, ввічливими, не лаялися і не жартували. Вони працювали 10 годин на день, 7 днів на тиждень і отримували 25 доларів на місяць. Робота була важкою і водночас престижною. Газета Troy-Telegram у 1883 році дала вказівку своїм репортерам знімати капелюхи під час розмови з телефонними операторками.
У 1891 році компанія Hudson River Co., побудувала більшу будівлю головної телефонної станції на розі Мейден-Лейн і Чапел-стріт. До початку 1900-х років її розширили, кількість абонентів телефонного зв’язку зросла до 5000. Цю будівлю знесли на початку 1970-х років для будівництва комплексу.
У 1881 році з’явилася послуга міжміського зв’язку, а в 1915 році був здійснений перший трансконтинентальний дзвінок з Нью-Йорка до Сан-Франциско. Серйозний прорив стався в 1927 році, коли трансатлантичний телефонний зв’язок вперше з’єднав Нью-Йорк і Лондон.
Зрештою, на зміну прийшли телефони з дисковим номеронабирачем і автоматичні комутаційні системи, що дозволяють користувачам набирати номери безпосередньо, без допомоги операторів. Це заклало основу для великих телефонних мереж, якими ми користуємося досі.
На шляху до мобільної телефонії

До середини XX століття телефонні лінії простягалися від узбережжя до узбережжя і навіть через океани. Введення телефонних кодів і міжміських дзвінків дозволило абонентам дзвонити в будь-яку точку світу. У цю епоху домінувала компанія Ma Bell, також відома як American Telephone & Telegraph Company (AT&T), і інновації тривали. Тональний набір замінив дисковий, а нові технології прискорили комутацію, маршрутизацію і поліпшили якість зв’язку. У 1979-х і 1980-х роках цифрові технології почали змінювати вигляд зв’язку. Аналогові сигнали були замінені ними, що поліпшило якість зв’язку і відкрило шлях для появи таких комп’ютерних функцій, як голосова пошта і переадресація викликів. Також у цей період з’явилися перші бездротові телефони, що стало ще одним переломним моментом в історії телефонії.
У 1973 році інженер Motorola Мартін Купер в Нью-Йорку здійснив перший дзвінок за допомогою портативного мобільного телефону, проклавши шлях для портативного зв’язку. До 1980-х років впровадження оптоволоконних кабелів дозволило телефонним мережам передавати голос і дані зі швидкістю і пропускною здатністю, які колись здавалися неможливими. Ці інновації заклали основу для найреволюційнішої зміни – появи інтернету. У 1986 році Федеральна комісія зі зв’язку США виділила для бездротових телефонів діапазон частот від 47 до 49 МГц. Це розширення дозволило бездротовим пристроям працювати з меншою кількістю перешкод і споживати менше енергії.
Стільникові телефони в Нью-Йорку

У 1990-х роках з’явилася технологія Voice over Internet Protocol (VoIP), що дозволила передавати голосові дані по тих же мережах, що й електронна пошта та інтернет. Цей стрибок звільнив телефонію від мідних ліній і фізичного обладнання, зробивши її більш гнучкою і масштабованою, ніж будь-коли раніше. Мобільні телефони стали доступними й дешевими, що дозволило дзвонити майже з будь-якої точки світу. На початку 1985 року в США налічувалося близько 340 000 абонентів бездротового зв’язку. До 2015 року ця цифра зросла до 300 000 000, тобто в 1000 разів.
Перші мобільні телефони були радіокерованими пристроями, дорогими, громіздкими, призначеними для транспортних засобів. Їх радіус їх дії був вкрай обмеженим. Мережа, вперше запущена компанією AT&T у 1946 році, поступово розширювалася і вдосконалювалася, але так і не отримала широкого поширення. До 1980 року її замінили перші стільникові мережі. Дослідження того, що згодом стало мережею стільникового зв’язку, яка використовується сьогодні, почалися в 1947 році в Bell Labs, дослідницькому підрозділі AT&T. Motorola представила перший портативний стільниковий телефон у 1973 році.
На початку 2000-х років смартфони об’єднали голосовий зв’язок, обмін повідомленнями, дані та додатки в одному мобільному пристрої. Зв’язок став не просто портативним, але і повністю інтегрованим. Телефонія продовжує розвиватися. Штучний інтелект тепер використовується для розшифровки голосових повідомлень, фільтрації спаму і підвищення якості обслуговування клієнтів. Від комутаторів до смартфонів телефонія пройшла довгий шлях, і темпи інновацій не сповільнюються.